Kebijakan Privacy

Kebijakan Privasi

1. Pengumpulan Informasi Pribadi

• Brayamart.com mengumpulkan informasi pribadi pengguna saat mendaftar, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
• Informasi yang dikumpulkan juga mencakup data transaksi, preferensi belanja, dan interaksi pengguna dengan situs atau aplikasi.

2. Penggunaan Informasi

• Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk memproses pesanan, memberikan layanan pelanggan, dan memperbaiki pengalaman pengguna.
• Brayamart.com juga dapat menggunakan informasi ini untuk mengirimkan penawaran khusus, promosi, atau informasi terkait produk baru.

3. Perlindungan Data

• Brayamart.com menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi pengguna dari akses yang tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan.
• Penggunaan teknologi enkripsi dan sistem keamanan lainnya dilakukan untuk memastikan perlindungan data.

4. Pembagian Informasi

• Brayamart.com tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diperlukan oleh hukum.
• Informasi dapat dibagikan dengan mitra layanan pengiriman atau pihak ketiga lain yang membantu dalam operasi bisnis, dengan syarat mereka mematuhi kebijakan privasi yang setara.

5. Akses dan Kontrol Pengguna

• Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi mereka yang disimpan oleh Brayamart.com.
• Pengguna juga dapat memilih untuk berhenti menerima komunikasi promosi kapan saja melalui opsi berhenti berlangganan yang disediakan.

6. Perubahan Kebijakan

• Brayamart.com dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs web atau aplikasi, dan pengguna diharapkan untuk memeriksa pembaruan secara berkala.

7. Kontak

• Untuk pertanyaan atau masalah terkait kebijakan privasi, pengguna dapat menghubungi tim layanan pelanggan Brayamart.com melalui email atau nomor telepon yang tersedia di situs web.

Penyimpanan dan Penghapusan Data (Data Retention and Deletion)

Kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda selama akun Anda tetap aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada Anda, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

Jika Anda memutuskan untuk menutup akun Anda atau mengajukan permohonan penghapusan data, kami akan menghapus atau menganonimkan Informasi Pribadi Anda dari sistem dan server kami, kecuali jika kami diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk menyimpan informasi tersebut dalam jangka waktu tertentu.

Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan Informasi Pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

Penggunaan Informasi Lokasi (Brayamart Mitra Center)

Aplikasi Brayamart Mitra Center mengumpulkan dan menggunakan data lokasi pengguna (driver) untuk memberikan layanan secara real-time, termasuk:

• Menentukan titik penjemputan dan pengantaran

• Memantau perjalanan selama proses antar jemput penumpang dan pengiriman barang

• Memastikan keakuratan rute dan estimasi waktu tempuh

• Meningkatkan keamanan dan keandalan layanan

Data lokasi dapat diakses saat aplikasi aktif (foreground) maupun saat berjalan di latar belakang (background), untuk memastikan layanan tetap berjalan optimal, meskipun aplikasi sedang diminimalkan.

Data lokasi tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna, dan hanya digunakan untuk kepentingan operasional aplikasi.

Lihat di Aplikasi